A elite aposta leva a privacidade dos usuários brasileiros a sério. Este documento explica de forma clara quais dados coletamos, por que os usamos, como os protegemos e quais são os seus direitos como titular dessas informações.
Antes de ler o documento completo, veja os seis pontos centrais da nossa política de privacidade. São os compromissos que guiam o tratamento de dados na elite aposta.
A elite aposta jamais vende informações pessoais dos usuários para terceiros com finalidade comercial ou de marketing. Seus dados ficam dentro da plataforma e são usados exclusivamente para operar os serviços contratados.
Toda comunicação entre o seu dispositivo e os servidores da elite aposta é protegida por SSL/TLS. Dados financeiros — incluindo transações via Pix e informações de saque em R$ — recebem camadas adicionais de proteção.
Como usuário da elite aposta, você tem o direito de acessar, corrigir, exportar e solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
A elite aposta coleta somente os dados imprescindíveis para operar a plataforma, processar pagamentos via Pix, verificar identidade (KYC) e cumprir obrigações legais. Não coletamos dados que não têm uma finalidade clara.
Usamos cookies para melhorar a experiência no site e no aplicativo da elite aposta. Você pode gerenciar preferências de cookies a qualquer momento. Detalhamos cada categoria de cookie nesta política para que você saiba exatamente o que está ativo.
A política de privacidade da elite aposta é elaborada em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018), garantindo os direitos dos usuários brasileiros em relação ao tratamento das suas informações pessoais.
A elite aposta é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados nesta plataforma, atuando como controladora nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018). Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço da elite aposta, você estabelece uma relação direta de tratamento de dados com a plataforma.
Esta Política de Privacidade se aplica ao site eliteaposta.net, ao aplicativo móvel para Android e iOS e a todos os serviços oferecidos sob a marca elite aposta, incluindo apostas esportivas, lobby de jogos, jogo de pesca e cassino ao vivo.
Importante: esta política é parte integrante dos Termos e Condições da elite aposta. O uso da plataforma implica ciência e aceitação das práticas aqui descritas.
Ao se cadastrar e utilizar a elite aposta, você nos fornece diretamente alguns dados necessários para a prestação do serviço:
Ao acessar a elite aposta, alguns dados são coletados automaticamente pelo sistema para garantir segurança, desempenho e conformidade com obrigações legais:
| Tipo de Dado | Categoria | Obrigatoriedade |
|---|---|---|
| Nome completo e CPF | Identificação | Obrigatório |
| E-mail e senha | Acesso à conta | Obrigatório |
| Chave Pix | Financeiro | Obrigatório para saques |
| Documento com foto | Verificação KYC | Obrigatório para saques |
| Endereço IP | Segurança / Técnico | Automático |
| Histórico de apostas | Operacional | Automático |
A elite aposta utiliza os dados coletados para as seguintes finalidades, todas com base legal adequada conforme a LGPD:
Todo tratamento de dados realizado pela elite aposta tem uma base legal prevista na LGPD. As principais bases aplicadas são:
O tratamento necessário para criar sua conta, processar apostas, realizar depósitos e saques via Pix e operar os jogos do lobby está fundamentado na execução do contrato entre você e a elite aposta (LGPD, art. 7º, V).
Verificação de identidade, registros financeiros e prevenção à lavagem de dinheiro são tratados com base em obrigações legais às quais a elite aposta está sujeita (LGPD, art. 7º, II).
Ações de segurança, prevenção a fraudes e análise de integridade da plataforma são realizadas com base no legítimo interesse da elite aposta e dos próprios usuários em manter um ambiente seguro (LGPD, art. 7º, IX).
O envio de comunicações de marketing, ofertas personalizadas e notificações de promoções é realizado apenas com seu consentimento expresso, que pode ser revogado a qualquer momento nas configurações da conta (LGPD, art. 7º, I).
A elite aposta não vende dados pessoais dos usuários. O compartilhamento de informações com terceiros ocorre somente nas situações abaixo, todas necessárias e proporcionais:
Trabalhamos com parceiros tecnológicos que nos auxiliam na operação da plataforma — como processadores de pagamento Pix, provedores de jogos do lobby e serviços de infraestrutura em nuvem. Esses parceiros têm acesso apenas aos dados necessários para realizar suas funções e estão contratualmente obrigados a protegê-los.
Podemos compartilhar dados com autoridades competentes quando exigido por lei, decisão judicial ou investigação de fraude financeira. A elite aposta coopera com as autoridades brasileiras dentro dos limites da legislação vigente.
Para fins de suporte técnico e resolução de disputas em jogos, dados mínimos de sessão podem ser compartilhados com os desenvolvedores dos jogos presentes no lobby da elite aposta. Esses dados não incluem informações financeiras completas ou documentos de identidade.
Nota: qualquer parceiro que receba dados de usuários da elite aposta está sujeito a acordos de processamento de dados que exigem nível equivalente de proteção ao desta política.
A elite aposta mantém dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e atender obrigações legais. Os critérios principais de retenção são:
Após o término do período de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados. Solicitações de exclusão antecipada são avaliadas conforme os direitos descritos na seção 9.
A elite aposta adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Entre as principais medidas implementadas estão:
Apesar de todos esses cuidados, nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, a elite aposta notificará os usuários impactados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme os prazos exigidos pela LGPD.
A elite aposta utiliza cookies — pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador — para melhorar a experiência de uso da plataforma. Veja as categorias de cookies utilizadas:
Necessários para o funcionamento básico da plataforma: manter a sessão ativa, processar apostas e garantir a segurança do acesso. Não podem ser desativados sem comprometer o uso do serviço.
Coletam dados anônimos sobre como os usuários navegam pela elite aposta — quais páginas visitam com mais frequência, erros encontrados — para que possamos melhorar continuamente a plataforma. Não identificam usuários individualmente.
Armazenam suas escolhas de configuração, como idioma preferido, modo de exibição e filtros de jogos no lobby, para que você não precise reconfigurar a cada visita ao site ou aplicativo da elite aposta.
Utilizados apenas com seu consentimento expresso, para personalizar ofertas e promoções relevantes para o seu perfil de uso. Você pode recusar ou revogar esse consentimento nas configurações da conta.
Gerenciamento de cookies: você pode ajustar as configurações de cookies do seu navegador a qualquer momento. Desativar cookies essenciais pode impedir o acesso a partes da plataforma da elite aposta.
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) garante a você, como usuário da elite aposta, uma série de direitos em relação aos seus dados pessoais. Veja abaixo cada direito e como exercê-lo:
Como titular dos dados, você pode exercer qualquer um destes direitos junto à elite aposta a qualquer momento, gratuitamente, pelo suporte em português.
Solicitar confirmação de que a elite aposta trata seus dados e obter uma cópia das informações que temos sobre você.
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados cadastrados na sua conta da elite aposta.
Pedir a exclusão dos seus dados pessoais, ressalvadas as hipóteses em que a retenção é obrigatória por lei ou obrigação contratual.
Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro controlador, nos casos previstos pela ANPD.
Revogar o consentimento dado para tratamentos baseados nessa base legal, como envio de e-mails de promoções da elite aposta.
Saber com quais entidades a elite aposta compartilha seus dados e qual a finalidade de cada compartilhamento realizado.
A elite aposta é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se identificarmos que uma conta foi criada por menor ou que dados de menor foram fornecidos, a conta será encerrada imediatamente e os dados excluídos.
Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que um menor criou uma conta na elite aposta, entre em contato com nosso suporte para que possamos tomar as medidas necessárias com urgência.
A elite aposta pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na plataforma, na legislação brasileira ou em boas práticas de proteção de dados. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência.
A data da última atualização está sempre indicada no topo deste documento. O uso continuado da plataforma após a vigência das novas condições representa aceitação das alterações.
Para exercer qualquer um dos direitos listados na seção 9, ou para tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados pela elite aposta, entre em contato com nossa equipe de privacidade pelo chat ao vivo dentro da plataforma ou pelo e-mail de suporte indicado na seção de contato do site.
O prazo para resposta às solicitações de direitos LGPD é de até 15 dias corridos a partir do recebimento. Em casos que exijam verificação adicional de identidade, o prazo pode ser estendido mediante comunicação ao solicitante.
Encarregado de Dados (DPO): a elite aposta designou um encarregado pelo tratamento de dados pessoais, conforme exigido pela LGPD para controladores que realizam tratamento de dados em larga escala. Para questões específicas de privacidade, use o canal de contato disponível no suporte da plataforma.